Перейти к содержимому
DAV.AUTOSHOP

Вопросы и ответы

Как понять, что деталь встанет на мой BMW?

Ориентируйтесь на заводской индекс кузова — G30, F16, — а не на название модели. Он есть в каждой карточке. Не уверены — пришлите VIN или фото места установки через форму подбора, сверим сами.

Что такое LCI и почему это важно?

Это рестайлинг — обновление кузова в середине выпуска. У BMW вместе с решётками и бамперами меняются крепления, поэтому деталь дорестайла не всегда встаёт на LCI. В названии позиции рестайлинг указан прямо.

Это оригинал BMW или реплика?

Только оригинал. Реплику магазин не возит: последними были два комплекта насадок, их снимают с продажи.

Детали новые или бывшие в употреблении?

И те, и другие — состояние указано в карточке. Бывшие в употреблении берут там, где нужен именно оригинал BMW, а нового такого уже не найти.

Можно подобрать по VIN или номеру кузова?

Да, и это самый надёжный способ: VIN сразу даёт кузов, год и комплектацию. Отправьте его через форму подбора — лучше вместе с фото места установки.

Можно посмотреть деталь вживую?

Да, Ставрополь, ул. Пирогова, 68/4, каждый день с 9:00 до 20:00. Деталь можно приложить по месту до оплаты. Учтите: это рабочее помещение, а не торговый зал — магазин работает онлайн.

Отправите в другой город?

Да, СДЭК, примерно 3–5 дней по России. Стоимость считается при оформлении заказа: она зависит от города и габаритов. Крупный обвес едет тем же перевозчиком.

Сколько стоят детали?

Цена указана в карточке. Разброс по витрине — от 2 000 ₽ до 310 000 ₽: зависит от кузова, состояния и происхождения детали.

А если деталь не подойдёт — можно вернуть?

Да. Подбор по вашему автомобилю делаем мы, поэтому возврат принимаем и при заводском браке, и когда деталь просто не подошла. Обратную пересылку оплачивает магазин, деньги возвращаем в течение 3 рабочих дней с того дня, как деталь вернулась к нам. Сообщить о возврате можно в течение 7 дней после получения, на электронику — 14 календарных дней на установку и проверку. Подробности — на странице «Возврат и обмен».

Как оплатить заказ?

Наличными при получении или переводом через СБП — без наценки. Безналичный расчёт и оплата по QR-коду — +8% к стоимости. С юридическими лицами работаем, закрывающие документы предоставляем.

Остался вопрос?

Позвоните с 8:00 до 20:00 или напишите в мессенджер — ответим по вашему кузову.